Shkatërrohet filiali i Iute Credit: Kreditë me firma të falsifikuara, borxhet në emër të një të vdekuri dhe shkeljet me të dhënat personale që rëndojnë në historikun e kompanisë

Protesta e 13 tetorit përshkallëzoi në dhunë dhe filiali i Iute Credit në hyrje të Rrugës së Durrësit u godit: xhamat u thyen, mobiliet u nxorën dhe u dogjën në rrugë, bankomati u dëmtua. Brenda pak minutash, fasada e kredive të shpejta u kthye në pamjen e një biznesi të shkatërruar.

Por historia e Iute nuk fillon te xhamat e thyer. Përpara tyre janë firmat e falsifikuara, identitetet e keqpërdorura, shkeljet e konstatuara nga autoritetet dhe qytetarët që kanë denoncuar detyrime që nuk i njihnin. Ky historik kërkon llogaridhënie me të njëjtën këmbëngulje me të cilën institucioni kërkon shlyerjen e kësteve.

Në Fier, sistemi lejoi kredi edhe në emër të një të vdekuri

Më 14 dhjetor 2020, Prokuroria e Fierit njoftoi hetimin ndaj ish-punonjëses Paula Buzi, e cila falsifikonte dokumente për kredi në emër të klientëve. Mbi 35 ekspertime konfirmuan se nënshkrimet nuk u përkisnin personave që figuronin kredimarrës. Dëmi ekonomik i evidentuar në atë fazë ishte mbi 9,3 milionë lekë.

Investigimi i MediaLook dokumentoi rastin e Lili Bushit: më 6 nëntor 2018, 22 ditë pas vdekjes, në emër të tij u krijua kredi prej 150 mijë lekësh, më pas edhe një tjetër prej 116 mijë lekësh. Detyrimi i evidentuar arriti në 772 mijë lekë. Investigimi raportoi edhe dënimin e ish-punonjëses në tetor 2021 me katër vjet e tetë muaj burgim.

Kredia në emër të një të vdekuri është dështim i rëndë i kontrollit. Përgjegjësia individuale e punonjëses nuk e mbyll përgjegjësinë e institucionit për procedurat që lejuan falsifikimin, miratimin dhe lëvrimin e parave.

Identitetet e pacientëve dhe grave përfundonin në aplikime kredish

Në 2021, operacioni “Elektro” çoi në arrestimin e infermieres Elisabeta Bardhollari dhe shitëses Orjada Hoxha. Sipas raportimeve të kohës, kartat e identitetit të pacientëve të Psikiatrisë përdoreshin për aplikime te Iute dhe blerje elektroshtëpiakesh.

Në qershor 2025, Donika Curri u arrestua nën dyshimin se siguronte të dhënat e grave në Lezhë duke u premtuar ndihma bamirësie dhe i përdorte për kredi. Njoftimi policor përmendte 16 kallëzime; investigimi mediatik të paktën 23 gra, me kredi të raportuara prej 300–500 mijë lekësh. Iute njoftoi pezullimin e kredive dhe kallëzimin e rastit.

Në qershor 2026, në Korçë dhe Maliq, u arrestuan Adi Hodo dhe Paola Zyber, të dyshuar për një tjetër skemë me premtime ndihmash, marrje të të dhënave dhe aplikime kredish online, përfshirë te Iute.

Raportimet në vite të ndryshme e bëjnë të detyrueshëm një bilanc të kontrolleve që dështuan. Kallëzimi pasi dëmi është zbuluar nuk e zëvendëson verifikimin përpara dhënies së kredisë.

Shkeljet me të dhënat personale ishin konstatuar zyrtarisht

Në dhjetor 2018, Komisioneri për të Dhënat Personale evidentoi mungesë garancish ligjore në marrëveshjen mes Iute dhe Elite Consulting, e angazhuar për mbledhjen e detyrimeve. Mangësitë preknin të drejtat e personave, përhapjen e të dhënave dhe trajtimin e tyre pas përfundimit të shërbimit.

Në 2020, një tjetër hetim konstatoi se Iute nuk kishte verifikuar ligjshmërinë e përpunimit të deleguar te i njëjti subjekt. U evidentuan edhe mangësi në dokumentimin e sistemit biometrik të punonjësve dhe administrimin e sigurisë së informacionit.

Këto janë konstatime zyrtare ndaj kompanisë. Emri, adresa, vendi i punës dhe informacioni financiar i qytetarit kërkojnë mbrojtje ligjore, jo thjesht premtime reklamuese për siguri digjitale.

Borxhi i kërkuar zhdukej pas denoncimit publik

Në qershor 2022, Ilir dhe Lindita Bleta denoncuan në ABC se u kërkoheshin rreth 170 mijë lekë për një kredi që thoshin se nuk e kishin marrë. Në çështje përmendeshin Iute dhe Final. Pas publikimit, ABC raportoi se çifti ishte njoftuar se nuk kishte detyrime.

Heqja e detyrimit nuk e fshin presionin e ushtruar përpara saj. Ky rast kërkon shpjegimin e dokumenteve mbi të cilat u kërkuan paratë dhe të procedurës që e çoi çështjen deri te ekzekutimi.

Më 11 gusht 2026, JOQ publikoi denoncimin e një familjeje që kundërshtonte një kredi prej rreth 400 mijë lekësh, të krijuar sipas saj pa autorizim, dhe një kërkesë përmbarimore prej 477.512 lekësh nga D&A Fin Partner.

Institucioni që kërkon pagesën duhet të mbajë barrën e dokumentimit të saj. Qytetari nuk mund të trajtohet si problem administrativ kur kundërshton vetë ekzistencën e marrëdhënies së kredisë.

Tarifat dhe presioni kanë emra, shuma dhe denoncime

Në 2021, Dhoma Kombëtare e Përmbaruesve Gjyqësorë Privatë denoncoi përllogaritje penalitetesh dhe tarifa njoftimi te Iute. Në 2022, Priza publikoi rastin e Danjela S., e cila kundërshtonte shumën e kërkuar për financimin e një telefoni dhe denonconte presion nga D & ACO, ku sipas portalit kishte kaluar dosja.

Ankesat e publikuara nga JOQ përfshinin detyrime të rihapura pas pagesave të pretenduara, rritje shumash dhe kontakte ndaj familjarëve. Më 12 shtator 2026, një klient deklaronte se pas pagesave prej rreth 220 mijë lekësh i kërkoheshin ende 200 lekë detyrim dhe 200 lekë tarifë shërbimi.

Çdo tarifë kërkon bazë kontraktuale dhe shpjegim të qartë. Paqartësia financiare nuk mund të rëndojë mbi klientin, ndërsa pasojat e saj i kalojnë përmbarimit.

Barrën e ilustron edhe oferta e kritikuar nga Piranjat në shkurt 2026: 600 mijë lekë kredi me 60 këste nga 19.119 lekë, gjithsej 1.147.140 lekë pagesa sipas atij plani. Një detyrim i tillë kërkon transparencë të plotë për koston dhe vlerësim serioz të aftësisë paguese. Miratimi i shpejtë nuk është meritë kur konsumatori nuk e kupton barrën e plotë.

Final dhe MCA: klientët nuk mund të humbin mes kompanive

Iute ka pranuar se zotëroi Final në vitet 2018–2019 dhe se ka shitur kredi problematike te Final dhe MCA.

Raportimet përmendin blerjen e Final për 192 milionë lekë dhe shitjen për 100 milionë, si edhe një portofol rreth 500 mijë euro, me rreth 400 debitorë, të shitur te MCA për afërsisht 72 mijë euro.

Këto transaksione kërkojnë transparencë për saktësinë e detyrimeve, njoftimin e klientëve dhe shumat e kërkuara pas transferimit. Për qytetarin, ndryshimi i kompanisë që mbledh borxhin nuk mund të nënkuptojë humbje të mundësisë për të kundërshtuar llogarinë.

Më 8 korrik 2025, Vox raportoi edhe dyshime të referuara nga një gjyqtar në Gjirokastër për dokumentet e një kërkese ekzekutimi për detyrim ndaj Iute, duke përmendur noteren Ernela Çuberi dhe ADCA-në. Ky referim kërkon një përgjigje institucionale për ecurinë e çështjes dhe dokumentacionin e përdorur.

Transparencë edhe për milionat

Në shtator 2026, Reforma dhe Vox trajtuan pagesat e raportuara ndaj kompanisë mëmë në Estoni: 605,5 milionë lekë për menaxhim, 219 milionë për garanci dhe 274,3 milionë për interesa — rreth 11,4 milionë euro gjithsej.

Këto shuma kërkojnë kontroll mbi shërbimet, çmimet dhe dokumentacionin e transaksioneve brenda grupit. Edhe bashkëpunimi me Postën Shqiptare kërkon publikimin e kushteve, komisioneve dhe detyrimeve të informimit të qytetarëve.

Historiku ndërkombëtar përfshin revokimin e regjistrimit dhe nisjen e likuidimit të Iute Credit Kosovo nga BQK më 6 dhjetor 2019, si edhe ndërhyrje të autoritetit moldav për kontratat e konsumatorëve. Në 2025, CNPF konstatoi klauzola të konsideruara abuzive dhe më pas rrëzoi kundërshtimin administrativ të kompanisë.

Llogaridhënia duhet të ketë të njëjtën këmbëngulje si mbledhja e kësteve

Iute duhet të bëjë publik numrin e kredive të kundërshtuara për keqpërdorim identiteti, detyrimet e anuluara, historikët e korrigjuar dhe masat e marra për çdo dështim të kontrolleve. Autoritetet duhet të tregojnë çfarë inspektuan dhe çfarë kërkuan të ndryshonte.

Filiali i dëmtuar ka një inventar humbjesh. Edhe qytetarët meritojnë bilancin e dëmeve të tyre dhe emrat e përgjegjësve. Riparimi i xhamave nuk e mbyll dosjen e kredive.